마케팅 대행사를 고를 때는 다섯 가지를 확인하면 대부분 걸러집니다. ​​계약 기간, 담당자, 보고서 양식, 계정 소유권, 성과 기준입니다. ​​​마케팅 대행사 네케팅이 6년간 100개 사업장과 일하면서, 다른 대행사에서 실패하고 넘어온 사업장들이 공통으로 놓쳤던 항목을 정리했습니다.​​​​​1. 계약이 몇 개월 묶이나요​​6개월이나 1년 선결제를 요구하는 곳은 한 번 더 생각해보셔야 합니다.​​돈을 미리 받으면 성과를 내야 할 이유가 줄어듭니다. ​​​매달 갱신되는 구조여야 대행사도 계속 신경을 씁니다. 네케팅이 최소 1개월 단위로 계약하고 장기 선결제를 받지 않는 이유입니다.​​​다만 짧게 하고 그만두라는 뜻은 아닙니다. ​​​마케팅은 마케팅 3개월은 지나야 판단이 가능합니다. 묶이지 않은 상태로 3개월을 유지하는 것과 1년을 선결제하는 것은 다릅니다.​​​​​​2. 계약한 사람이 실제로 일하나요​​상담은 대표가 하고 계약 후에는 신입 직원에게 넘어가는 경우가 많습니다.​​계약 전에 제 건은 누가 담당하나요를 물어보세요. 이름과 경력을 말해주지 못하면 아직 정해지지 않은 것입니다. ​​담당자가 몇 개 업체를 동시에 맡는지도 같이 물어보시면 좋습니다. ​​한 사람이 20곳을 맡고 있으면 우리 업체에 쓸 수 있는 시간이 계산됩니다.​​​​3. 보고서 샘플을 미리 보여주나요​계약 전에 실제 보고서 양식을 요청하세요. ​​​거절하는 곳이면 보고서가 부실할 확률이 높습니다.​​좋은 마케팅 보고서에는 발행 목록, 타겟 키워드의 현재 순위, 유입 수치, 다음 달 계획이 들어갑니다. ​​조회수와 노출수만 나열된 보고서는 성과를 보여주는 게 아니라 활동을 보여주는 것입니다.​​​​​4. 계정과 콘텐츠는 누구 것인가요​블로그 계정, 광고 계정, 제작한 콘텐츠의 소유권을 계약서에서 확인하세요.​​대행사 명의로 계정을 만들어 운영하다가 계약이 끝나면 그동안 쌓은 자산이 통째로 사라지는 경우가 있습니다. ​​계정과 데이터, 콘텐츠는 전부 사업주 소유여야 합니다. ​​네케팅은 이 조항을 계약서에 명시합니다.​​​​​5. 성과를 무엇으로 판단할지 합의했나요​계약 전에 몇 개월 뒤에 무엇이 어떻게 되면 성공인지를 숫자로 맞춰두세요. 마케팅 ​​조회수로 합의하면 조회수만 올라갑니다. ​​​문의 수로 합의해야 문의가 늘어나는 방향으로 일합니다. 네케팅은 조회수가 아니라 문의 수와 키워드 순위로 성과를 판단합니다.​​이런 말은 걸러야 합니다​상위 노출 보장, 1페이지 확정 ​같은 표현입니다.​​​검색 순위는 네이버와 구글이 정합니다. 대행사가 보장할 수 있는 영역이 아닙니다. ​​​보장한다고 말하는 곳은 어뷰징 프로그램을 쓰거나, 검색량이 거의 없는 키워드로 순위를 만들어 보여줍니다. ​​두 경우 모두 문의로 이어지지 않습니다.​​​​​재계약률을 물어보세요​가장 정직한 지표입니다. 실제로 성과가 나면 고객이 계속 남습니다.​​​네케팅의 고객 재계약률은 91%이고, 평균 계약 마케팅 유지 기간은 12개월입니다. ​​​이 숫자를 공개하지 못하는 곳이라면 이유가 있을 수 있습니다.​​계약 전 확인 항목은 아래 페이지에 더 정리해뒀습니다.​​포트폴리오가 아니라 작업 방식으로 고릅니다. 계약 전에 확인할 7가지와 물어볼 질문.​​다섯 가지 중 세 개 이상 명확하게 답이 오지 않으면 다시 알아보시는 편이 낫습니다. ​​계약 후에 확인하면 늦습니다.​​​네케팅은 위 다섯 가지를 계약서와 홈페이지에 그대로 공개하고 있습니다. ​​​판단에 참고하시면 됩니다.​​​마케팅 대행사 네케팅 올림​​브랜드 블로그·스레드부터 네이버 검색광고, 당근마켓, 메타광고, DB마케팅까지. 목적에 맞는 채널로 실제 문의와 매출을 만들어드립니다.​